திரும்பக் கொள்கை & அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

உங்கள் வருமானத்தை முடிந்தவரை திறமையாக செயலாக்க, கீழே உள்ள வழிமுறைகளை கவனமாக பின்பற்றவும். இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றத் தவறினால் உங்கள் வருவாயைச் செயல்படுத்துவதில் தாமதம் ஏற்படலாம் அல்லது கடன் மறுக்கப்படலாம்.

திரும்பப் பெற முடியாத பொருட்கள்

  • கப்பல் தேதியிலிருந்து முப்பது (30) நாட்களுக்கு மேல் வாங்கிய பொருட்கள்
  • கட்டமைக்கப்பட்டது சக்கர நாற்காலிகள், சிறப்பு அல்லது விருப்ப வாடிக்கையாளர் விவரக்குறிப்புகளுக்கு தயாரிக்கப்பட்ட அல்லது திரும்பப்பெற முடியாத பொருட்கள்
  • தயாரிப்புகள் மாற்றப்பட்ட அல்லது சேதமடைந்த பேக்கேஜிங் அல்லது அசல் பேக்கேஜிங் அல்லாத பேக்கேஜிங்கில் திரும்பும்
  • தொகுப்பு மற்றும்/அல்லது தயாரிப்பு உடைந்த, மீறப்பட்ட, சேதமடைந்த அல்லது விற்க முடியாத நிலை
  • மாநில சட்டத்தால் தடைசெய்யப்பட்ட வருமானம்*
  • அனைத்து இருக்கை கூறுகளும் அசல் சீல் செய்யப்பட்ட பிளாஸ்டிக் பைகளுக்குள் திரும்ப வேண்டும்
  • ஒரு RMA எண்ணை வழங்குவது கடனுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது. கடன் வழங்குதல் உறுதிசெய்யப்பட்ட ரசீது/மீளாய்வு மற்றும் ஆர்எம்ஏ தயாரிப்பை மீண்டும் கர்மன் சரக்குகளில் ஏற்றுக்கொள்வதைப் பொறுத்தது மற்றும் இந்தக் கொள்கையின் மற்ற விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டது

*ஒவ்வொரு மாநிலத்திற்கும் தனிப்பட்ட மருந்தியல் சட்டங்கள் உள்ளன, அனைத்து வருமானங்களும் கர்மன் ஒழுங்குமுறை விவகாரங்களின் ஒப்புதலுக்கு உட்பட்டவை

உங்கள் வருமானக் கொள்கை என்ன?

கர்மன் தயாரிப்பை நீங்கள் வாங்கிய உங்கள் உள்ளூர் வழங்குநர் அல்லது இணையதள விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொண்டு அவர்களின் திரும்பக் கொள்கை என்ன, எப்படி திரும்பப் பெறுவது என்பதை அறியவும். நீங்கள் ஆன்லைனில் வாங்கியிருந்தால், அந்தந்த இணையதளத்தில் வழங்குநர்களின் கொள்கையை நீங்கள் அடிக்கடி காணலாம். நீங்கள் கர்மன் ஹெல்த்கேர் இன்க் நிறுவனத்திடமிருந்து நேரடியாக வாங்கியிருந்தால் எங்கள் ரிட்டர்ன் பாலிசியைப் பார்க்கவும்.

அங்கீகரிக்கப்பட்ட மறுவிற்பனையாளரிடமிருந்து வாங்கப்பட்ட பொருட்கள், எங்களிடம் உங்கள் நிதி இல்லாததால் எங்களால் நேரடியாக வருவாயைச் செயல்படுத்த முடியவில்லை. கர்மன் ஹெல்த்கேரில் செயலில் கணக்கு வைத்திருக்கும் டீலர்களுக்கு மட்டுமே ஆர்எம்ஏக்கள் வழங்கப்படுகின்றன.

குறுகிய கப்பல் மற்றும் சரக்கு சேதம்

பற்றாக்குறை, விநியோகத்தில் உள்ள பிழைகள் அல்லது தனிநபர் பரிசோதனையில் வெளிப்படையான குறைபாடுகளுக்கான உரிமைகோரல் கப்பலுக்குப் பிறகு ஐந்து (5) காலண்டர் நாட்களுக்குள் கர்மனுக்கு எழுத்துப்பூர்வமாக அளிக்கப்பட வேண்டும். வாங்குபவர் அதை சரியான நேரத்தில் அறிவிக்கத் தவறியது, அத்தகைய ஏற்றுமதியை தகுதியற்ற முறையில் ஏற்றுக்கொள்ளும்.

சேதங்கள் அல்லது பற்றாக்குறைகள்

ஒரு சேதம் அல்லது பற்றாக்குறையை தீர்ப்பதில் தாமதப்படுத்தும் ஆற்றலைக் குறைக்கும் முயற்சியில் கூற்றுவாடிக்கையாளர் கேரியரிடமிருந்து விநியோகத்தை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு முன் வாடிக்கையாளர் அனைத்து ரசீதுகளையும் எண்ண வேண்டும். மேலும், பொருட்கள் கிடைத்த பிறகு, தயாரிப்பு, பேக்கேஜிங் மற்றும்/அல்லது பற்றாக்குறையின் வெளிப்படையான சேதத்திற்கு ஆய்வு, கேரியரின் சரக்கு பில் அல்லது லேடிங் பில் (BOL) இல் குறிப்பிடப்பட வேண்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளரால் கையொப்பமிடப்பட வேண்டும். சேதமடைந்த பொருட்கள் அசல் அட்டைப்பெட்டியில் இருக்க வேண்டும், நிகழ்வில் ஆய்வு தேவைப்பட்டால் போக்குவரத்து நிறுவனம்.

வாடிக்கையாளர் போக்குவரத்தில் ஏற்படும் சேதங்கள் அல்லது மேற்கூறிய ஏதேனும் சாத்தியமான சூழ்நிலைகள் குறித்து இரண்டு (2) வணிக நாட்களுக்குள் ரசீதுக்கு அறிவிக்க வேண்டும், அல்லது கர்மனுக்கு கடன் வழங்கவோ அல்லது தயாரிப்பு மாற்றத்திற்கு ஏற்பாடு செய்யவோ எந்த கடமையும் இல்லை. 626-581-2235 என்ற எண்ணில் கர்மன் சேவை பிரதிநிதியை அல்லது சேதங்கள் அல்லது பற்றாக்குறைகளை தெரிவிக்க கர்மான் விற்பனை பிரதிநிதியை தொடர்பு கொள்ளவும்.

கர்மனால் பிழையில் அனுப்பப்பட்ட தயாரிப்புகள்

வாடிக்கையாளர் ரசீது பெற்ற இரண்டு (2) வணிக நாட்களுக்குள் ஏதேனும் கப்பல் பிழைகள் அல்லது தகராறுகளை கர்மனுக்கு தெரிவிக்க வேண்டும். கர்மனால் பிழையாக அனுப்பப்பட்ட பொருட்கள் RMA நடைமுறை மூலம் திரும்பப்பெறப்படுகின்றன, பொருட்கள் கிடைத்த 30 நாட்களுக்குள் பெறப்படும்

ஆர்எம்ஏ (சரக்குகள் அங்கீகாரம் அளிக்கிறது), கட்டண அட்டவணை மற்றும் செயல்முறை

ரிட்டர்ன் அங்கீகாரம் கர்மனிடமிருந்து முன்கூட்டியே பெறப்பட வேண்டும். விலைப்பட்டியல் தேதியிலிருந்து பதினான்கு (14) நாட்காட்டி நாட்களுக்குப் பிறகு எந்த விதமான வருமானமும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது மற்றும் 30 நாட்களுக்குள் அனுப்பப்பட்ட சரக்கு ப்ரீபெய்ட் திரும்ப அனுப்பப்படும். திரும்ப வரும்போது கடனுக்காக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட பொருட்கள் 15% கையாளுதல்/மறுதொடக்கம் கட்டணம் மற்றும் அனைத்திற்கும் உட்பட்டது போக்குவரத்து கட்டணங்கள் முன்கூட்டியே செலுத்தப்பட வேண்டும்.

நிறம், அளவு போன்ற பரிமாற்றத்திற்காக ஆர்டர்கள் திரும்பப் பெறப்பட்டால், மறுதொடக்கம் கட்டணம் 10%ஆகக் குறைக்கப்படும். அதன்பிறகு எந்தவொரு வருமானமும் அடிப்படை அடிப்படையில் தயாரிப்பு, சூழ்நிலை, மற்றும் 25-50% மீட்பு கட்டணம் மற்றும் குறைந்தபட்சம் $ 25 செயலாக்கத்திற்கு உட்பட்ட கட்டணத்திற்கு உட்பட்டது.

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்கள் எந்த சூழ்நிலையிலும் திரும்பக் கிடைக்காது. எந்தவொரு விஷயத்திலும் முதலில் ஆர்எம்ஏ (திரும்பிய சரக்கு அங்கீகாரம்) எண்ணைப் பெறாமல் பொருட்களை திருப்பித் தர முடியாது. திரும்பிய அங்கீகார எண் பெட்டியின் வெளிப்புறத்தில் குறிக்கப்பட்டு மீண்டும் கர்மனுக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும். கர்மனில் இருந்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு முதல் வழி உட்பட அனைத்து சரக்கு கட்டணங்களும் வரவு வைக்கப்படாது அல்லது திருப்பித் தரப்படாது.

கர்மன் ஹெல்த்கேர் பிழை காரணமாக வாடிக்கையாளர் செலுத்திய அசல் ஆர்டரில் சரக்கு மற்றும்/அல்லது கையாளுதல் கட்டணத்தை கர்மன் கிரெடிட் செய்வார், மேலும் விலைப்பட்டியலில் உள்ள அனைத்து பொருட்களும் திருப்பி அனுப்பப்பட்டால்.

ஒரு பதில் விடவும்